Когда установка апдейта Diablo 4 «бесконечно» виснет на этапе «Ожидание окончания другого обновления» — это баг BattleNet. Очень не новый, кстати…
«Ошибка» Waiting on another update в разных её вариация, включая самое популярное «Ожидание окончания другого процесса установки или обновления» известны едва ли не с самых первых дней существования этого сервиса. Любители World of Warcraft не дадут соврать.
И в любом случае это самое «ожидание окончания» означает, что обнове что-то мешает и нормально установится она не может. Следовательно, и игра работать тоже не будет.
Не пропустите: ИДЕТ ПРОВЕРКА ИГРОВЫХ ФАЙЛОВ: ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА BATTLENET ВИСНЕТ НА НЕЙ БЕСКОНЕЧНО
В этой связи вкратце о том,..
что делать, когда обновление Diablo 4 виснет на «Ожидание окончания другого обновления»
Значит, способов устранить эту проблему в настоящее время есть целых два: официальный Blizzard-овский и еще один, на случай, когда первый не срабатывает.
И так как саппорту в целом виднее, то начинать рекомендуем с первого. А именно:
- полностью закрываем все игры, запущенные через BattleNet;
- полностью закрываем сам клиент BattleNet;
- перезагружаем комп;
Не пропустите: БАГИ И ОШИБКИ В DIABLO 4: О САМЫХ ПОПУЛЯРНЫХ
- проверяем и обновляем все драйверы, а также устанавливаем все доступные обновления Windows;
- запускаем антивирусную проверку системы (полное сканирование);
- добавляем exe-файлы клиента BattleNet и игры Diablo 4 в список исключений антивируса и брандмауэра Windows;
- открываем папку «Battle.net«, в ней находим и удаляем папку «Tools«;
- временно отключаем прокси и VPN;
- проверяем подключение к интернету, перезагружаем роутер и/или модем, а также временно подключаем комп к интернету через кабель.
После этого запускаем BattleNet, затем запускаем Diablo 4 и наблюдаем результат. Если процесс обновления игры снова клинит на «ожидании окончания другого обновления», то в таком случае служба поддержки Blizzard советует полностью переустановить и BattleNet, и Diablo 4 (т.е. сначала удалить клиент и игру через установку и удаление программ Windows, а затем скачать и установить их заново).
И тут уж решать вам. Можно, конечно, и переустановить. Но учитываем, что, во-первых, в ряде случаев даже переустановка устранить проблему не помогает. А во-вторых, прежде чем заморачиваться с полной переустановкой всего стоит все таки применить упомянутый второй способ.
Не пропустите: КЛАССНЫЙ ИМПОРТНЫЙ VPN: САМЫЕ ВЫГОДНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА СЕЙЧАС
что еще можно сделать, когда обновление Diablo 4 зависает «навсегда»
Как было уже неоднократно подмечено, «Ожидание окончания …» частенько означает, что из-за какого-то бага просто подвис Battle.net Update Agent (агент обновления). Притом устраняется это самым обычным перезапуском проги. А для этого:
- открываем Диспетчер задач Windows (Ctrl+Alt+Del);
- в левом нижнем углу окна кликаем «Подробнее«;
- в списке активных процессов находим «Update Agent» для Battle.net (файл Agent.exe);
- выделяем его и жмем кнопку «Снять задачу«.
После этого запускаем клиент BattleNet заново и проверяем наличие обновления для Diablo 4. Если оно доступно, то обновляем игру, как обычно. Если же никаких обновлений не наблюдается или же процесс снова виснет, то тогда да, похоже, придется переустанавливать.
Не пропустите: BATTLE NET НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ: УСТРАНЯЕМ ПРОБЛЕМУ