После давешнего обновления Windows 11 VPN на компе работать почему-то перестал. Речь в данном конкретном случае об апрельском апдейте системы, который за номером KB5036893.
Но неприятность эта, как известно, давно не нова.
Впрочем, судя по отзывам пользователей, кое-какая своя специфика у данной проблемки все же имеется. А именно, после обновления сбоят VPN с сертификатами, поддерживающими TPM.
Не пропустите: Проблемы с VPN: не подключается, не работает, тормозит и пр
Проще говоря, после апдейта системы VPN не может найти сертификат, который необходимо использовать с расширяемым протоколом аутентификации (Extensible Authentication Protocol).
Что делать, когда после обновления Windows 11 не работает VPN
В Microsoft факт наличия проблемы уже подтвердили, так что, есть надежды, что саппорт пропатчит её уже со следующим обновлением Windows 11.
Потому в данном случае можно позволить себе не суетиться особо, а просто подождать. Ну а чтобы VPN на компе снова заработал, достаточно всего лишь удалить обновление KB5036893.
Процедура удаления апдейта в Windows 11 стандартная. Потому просто напомним, что именно надо сделать:
Значит, сделать это можно следующим образом:
- открываем «Параметры» системы (жмем Windows+I с клавиатуры) и переходим в Центр обновления;
- в следующем окошке кликаем «Журнал обновлений«;
- окно журнала прокручиваем чуть вниз и жмем «Удалить обновления»;
- далее в списке находим обновление за номером KB5036893;
- выделяем его кликом и жмем кнопку «Удалить« (вверху окна);
- и после завершения удаления перезагружаем комп.
Пока так…