Внезапная ошибка » Unhandled Exception: EXCEPTION ACCESS VIOLATION » (т.е. » Необработанное исключение и т.д.) в новой Remnant 2, конечно, несколько озадачивает, да и выглядит очень серьезно,..
… но в целом (в большинстве случаев) устраняется сравнительно просто. И сейчас расскажем вкратце, как именно это делается.
Итак,..
что делать, когда Remnant 2 вылетает с ошибкой Unhandled Exception…
Значит, по порядку:
#1 — отключаем от компа всю ненужную периферию
Очень вероятно, что причиной могут быть проблема с системными файлами (повреждены, не обнаруживаются и пр) или в конфликте драйверов и/или приложений периферийный устройств (принтера, ИБП, роутера и пр). Проще говоря, к компу что-то подключено (и подключено сравнительно недавно) или на нем что-то установлено, что не дает Remnant 2 функционировать корректно.
Не пропустите: ПРОБЛЕМА С DIRECTX 12 В REMNANT 2: ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА СИСТЕМА НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ
Следовательно, отключаем (и отсоединяем) всю лишнюю периферию, в частности (и в первую очередь) игровые контроллеры, HOTAS-джойстики и все прочие девайсы, которые на время игры не нужны (если есть время и желание, то можно отключать их по очереди и затем перезапускать игру), затем перезагружаем комп и запускаем игру по-новой.
Если и запускается, и контроллер заработал нормально, значит проблему можно считать устраненной. В противном же случае…
#2 — проверяем Windows
А для этого открываем командную строку от имени администратора (в поиске Windows пишем cmd, в выдаче кликаем по названию правой кнопкой мыши и жмем «Запуск от имени администратора«) и:
- запускаем процедуру проверки системных файлов Windows: вводим команду sfc /scannow, жмем Enter и дожидаемся завершения проверки;
- запускаем процедуру восстановления системных файлов Windows: вводим команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и жмем Enter, после чего дожидаемся завершения процедуры сканирования компа (она займет некоторое время);
- устраняем ошибки диска с помощью команды CHKDSK: вводим команду chkdsk/f c: и жмем Enter, пишем Yи снова жмем Enter;
- после этого перезагружаем комп и запускаем игру.
Не пропустите: ОШИБКА LOW LEVEL FATAL ERROR В REMNANT 2: КАК ИСПРАВЛЯТЬ
#3 — отключаем все ненужные на время игры программы и процессы
… ну или те, без которых Remnant 2 точно должна запускаться и работать нормально, безо всяких Unhandled Exception: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION и прочих ошибок.
Речь, в первую очередь, об MSI Afterburner, RGB Software, TeamSpeak, Origin, Asus GPU Tweak II, EVGA Precision, Shadowplay, Aura for ASUS, RivaTuner OSD, RivaTuner statistics и др.) и пр. Поэтому открываем Диспетчер задач, внимательно мониторим список программ и соответствующих процессов и вырубаем все лишние (кроме системных, разумеется).
Заодно отключаем и все оверлеи. В частности Steam, Discord и GeForce Experience:
- в Steam — открываем настройки приложения и в разделе «Общие» отключаем опцию «Включить оверлей Steam в игре«;
- в Discord — открываем настройки приложения, кликаем «Оверлей» в меню слева, отключаем опцию «Включить внутриигровой оверлей«;
- в GeForce Experience — тоже открываем настройки, в разделе «Общие» находим и отключаем «Внутриигровой оверлей«.
После этого перезапускаем игру и наблюдаем результат. Теперь Remnant 2 должна заработать нормально.
Не пропустите: ЛАГИ И ЖУТКИЕ БАГИ ГРАФИКИ В REMNANT 2 НА INTEL ARC: КАК УСТРАНИТЬ