Apex Legends вылетает без ошибки: что и где понажимать?

С учетом того, что проблема всё никак не хочет уходить из разряда особо актуальных, решили мы свести известные нам методы борьбы с нею в один более-менее компактный гайд. Так что, если и у вас Apex Legends вылетает без ошибки, то зашли вы точно по адресу.

Значит, для тех, кто еще не в курсе, о чем вообще речь, на всякий случай уточним. Apex Legends, как и любая другая игрушка, может время от времени вылетать (и регулярно это делает).

В большинстве случаев «краш» игры сопровождается уведомлением с кодом ошибки, по которому можно как минимум понять, во-первых, что произошло, а во-вторых — что можно сделать, чтобы игра вновь заработала.

Однако нередко случается и так, что Apex Legends вырубается внезапно и безо всяких кодов. Притом, как показывает практика, бывает такое не только с ПК-версией игры, но и на Xbox One, и на PS4. В таком случае, само собой, гораздо труднее установить причину данной неприятности (а причиной может быть, что угодно) и приходится действовать, как говорится, методом тыка. Вот о некоторых таких методах из числа тех, которые действительно могут помочь если не устранить, то обойти проблему, и пойдет речь в этом посте.

#  Проблемы Apex Legends: пропадает звук шагов и выстрелов [дополнено]

Так что, далее — в порядке очередности. Итак:

если Apex Legends вылетает без ошибки на компе

Пробуем следующее (можно по порядку, можно выборочно):

  • понижаем на время fps (в ряде случаев мера способствует более стабильной работе игры):

открываем клиент Origin, заходим в «Библиотеку«, жмем правой клавишей по названию «Apex Legends«, в меню выбираем «Свойства игры«, далее в открывшемся окне переходим во вкладку «Расширенные настройки запуска» и в командной строке вручную прописываем +fps_max 75 (вместо 75 можно указать 100, 90, 80 и т.д. ).

  • понижаем приоритет приложения Easy Anti-Cheat (если таковое используется):

запускаем игру, открываем Диспетчер задач Windows 10 (Ctrl+Alt+Del), переходим во вкладку «Подробности«, в списке программ находим EasyAntiCheat, кликаем по названию правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выбираем «Задать приоритет» и затем — «Низкий«.

  • понижаем параметры графики в настройках Apex Legends (если игра вылетает регулярно, попробуйте перезапустить её на самых низких настройках графики, и потом, когда работать она будет стабильно, по очереди переключат наиболее важные параметры на средний уровень и выше, см. Apex Legends на слабом ПК и Apex Legends на ноуте со встроенной видеокартой);
  • закрываем игру, находим на Рабочем столе компа её ярлык, кликаем по нему правой кнопкой мыши, в меню выбираем «Исправление проблем с совместимостью«, дожидаемся завершения процедуры проверки и запускаем игу заново;
  • если играете на компе с процессором AMD серии FX-6XXX, то:

#1 — открываем «Диспетчер задач«, переходим во вкладку «Службы«, в списке находим AudioEndpointBuilder (Средство построения конечных точек Windows Audio), жмем по строке правой кнопкой мыши и в меню выбираем «Остановить службу«;

#2 — также рекомендуется перед запуском игры отключить микрофон, и включить его после того, как Apex Legends нормально запустится.

#  Рассинхронизация с сервером в Apex Legends: как устранить проблему?
  • запустить стандартную процедуру восстановления игры в Origin (открываем клиент Origin, кликаем «Библиотека«, в списке находим «Apex Legends«, кликаем по названию правой кнопкой мыши и в меню жмем «Восстановить«.
  • в настройках графики игры переключаемся на время с режима «На весь экран» на «В окне«;
  • закрываем все сторонние программки и всякие оверлеи, работающие в фоновом режиме (к таковым относятся Discord, GeForce Experience, TeamSpeak, Origin in-game and FPS counter, Asus GPU Tweak II, MSI afterburner, EVGA Precision, Shadowplay, Aura for ASUS, RivaTuner OSD, RivaTuner statistics, GeForce Experience, Radeon ReLive, Voicemeeter, FRAPS, OBS studio и пр.).
  • проверяем не конфликтует ли Origin с каким-то другим приложением (для профилактики можно и нужно на время игры вырубить все ненужные программы).
  • откат драйвера видеокарты — это на тот случай, когда игра начала вылетать после апдейта драйвера (напомним, наиболее стабильными пока считаются версии 417.71 и 417.35).
  • отключаем на время функцию G-Sync (у NVIDIA) или Freesync (у AMD);
  • настраиваем параметр «Затенение фонового освещения» (Ambient Occlusion) в Панели управления NVIDIA (раздел «Управление параметрами 3D»).
  • настраиваем (или на время отключаем) функцию вертикальной синхронизации (V-Sync) для монитора.
  • если видеокарта на компе работает в разогнанном режиме, то попробуйте вернуть её к базовым параметрам (если же видеокарта с заводским разгоном, то устранить проблему можно с помощью утилиты MSI Afterburner).
#  Баг "Команда не готова" и ошибка 0x887a0006 в Apex Legends: что можно сделать?
  • на время удаляем приложение GeForce Experience (если таковое используется).
  • в настройках энергопотребления Windows и видеокарты устанавливаем «Максимальную производительность» (для Nvidia: «Панель управления Nvidia» -> «Управление параметрами 3D» -> «Режим управления электропитанием» -> «Предпочтителен режим максимальной производительности»).
  • в настройках графики игры устанавливаем рекомендованные 3 Гб видеопамяти (параметра «Качество текстур«).
  • переустанавливаем игру на диск C: компа (в особенности, если она установлена на внешнем диске).
  • добавляем exe-шник Apex Legends в список исключений Защитника Windows.
  • отключаем все лишние аудиоустройства (клик правой кнопкой мыши по значку динамика в трее Windows, в меню выбираем «Звук», открываем вкладку «Воспроизведение» , правой кнопкой мыши жмем по названию устройства и в меню — «Отключить»; в том же меню не забываем нажать «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства»).
  • открываем клиент Origin, в «Библиотеке» находим Apex Legends, кликаем по названию правой кнопкой мыши, в меню жмем «Свойства игры«, далее открываем вкладку «Расширенные настройки запуска» и меняем язык игры (к примеру на «Польский»), сохраняем изменение, перезаходим в игру, затем снова открываем Origin, так же меняем язык на «Русский» и снова перезапускаем игру.
  • включаем функцию «Автоматически выбирать объем файла подкачки» в настройках Windows (в строке поиска системы пишем «производительность» -> в результатах поиска кликаем «Настройка представления и производительности системы» -> переходим во вкладку «Дополнительно» -> в разделе «Виртуальная память» жмем «Изменить» -> в следующем окне ставим флажок в чек-боксе «Автоматически выбирать объем файла подкачки» и жмем ОК), после чего проверяем, чтобы Apex Legens, клиент Origin и файл подкачки PageFile.sys находились на одном диске компа.
  • отключаем на время режим оптимизации во весь экран в настройках Windows 10.
  • удаляем на время с компа программы для работы с торрентами.

если Apex Legends вылетает без ошибки на XBOX ONE:

  • выполняем процедуру перезапуска консоли (делается это следующим образом);
  • чистим MAC-адрес (жмем кнопку Xbox на контроллере, из главного меню переходим в «Настройки» и далее — «Все настройки» -> вкладка «Сеть» -> «Настройки сети» -> «Дополнительные настройки» -> раздел «Альтернативный адрес Mac» -> жмем «Очистить«) и перезагружаем консоль;
  • удаляем сохраненные данные игры («Мои игры и приложения» -> выделяем Apex Legends -> Старт -> «Управление игрой» -> «Сохраненные данные» -> Удалить);
  • отключаем от консоли все устройства, подключенные через USB;
  • переустанавливаем Apex Legends (или, если игра установлена на внешнем диске, устанавливаем её на внутренний).

если Apex Legends вылетает без ошибки на PS4:

  • проверяем версию прошивки и обновляем, если потребуется (линк);
  • перезагружаем консоль;
  • в настройках игры отключаем функцию преобразования речи в текст чата;
  • отключаем от консоли все устройства, подключенные через USB;
  • восстанавливаем лицензию игры (открываем «Настройки» PS4, жмем «Управление учетной записью» и затем — «Восстановить лицензии«);
  • переустанавливаем Apex Legends (или, если игра установлена на внешнем диске, устанавливаем её на внутренний).
#  d3d error - dxgi_ error_ device_removed в Apex Legeds: способ устранения от Respawn
#gadgetstyle © 2019 ·   Войти   · Тема сайта и техподдержка от GoodwinPress Наверх