В соответствии с недавно опубликованными исследованиями компании SquareTrade, ноутбуки, которые производятся небольшими компаниями, в большинстве случаев оказываются более надежными, чем изделия известных брендов.
Из девяти компаний, которые согласились принять участие в исследовании, наилучшие результаты показал Asus — за 2 последних года только в 10% от общего числа произведенных под этим брендом ноутбуков были обнаружены неисправности. У Toshiba, Sony и Apple показатели качества тоже выше среднего и лишь немногим отличаются от Asus.
Данные компаний Dell, Lenovo и Acer/Gateway несколько похуже, но не намного, а вот информация о количестве поломок у ноутбуков производства HP уже заставляет всерьез задуматься — из всех выпущенных компанией за последние два года ноутбуков 16% пришлось ремонтировать.
Кроме этого, специалисты SquareTrade предложили также прогноз на ближайшие три года, однако здесь данные отличаются незначительно: на первом месте по надежности по прежнему Asus (15.6%), на последнем компания HP, у которой в сервис могут попасть 26 ноутбуков из каждой произведенной сотни.
Причину таких «радостных» показателей исследователи видят в ухудшении качества сборки мобильных систем. Статистику показателей качества портят в первую очередь нетбуков, объемы выпуска которых возрастают с каждым годом. При этом каждый производитель, стремясь максимально удешевить стоимость своих и без того недорогих нетбуков, вынужден собирать их из более дешевых материалов.
Как результат — если в течение первого года жизни нетбук и может прослужить пользователю без особых проблем, то напротяжении следующих двух лет каждый четвертый нетбук выйдет из строя (25.1%). Абсолютно аналогичная проблема предполагается и у недорогих полноразмерных ноутбуков в особенности производства Acer/Gateway и HP — до трехлетнего возраста может не дотянуть каждый пятый из них (20.6%).
Ноутбуки из категории «$1000 и выше», на которых в большей степени специализируются Apple и Sony, в течение первых трех лет жизни могут сломаться с вероятностью 18.1%.
Как видим, перспективы достаточно мрачные, но не критические. В целом же, по мнению аналитиков, мобильные ПК всегда были капризными устройствами в сравнении с другой электроникой.
Однако это обусловлено в значительной мере критическими условиями их эксплуатации, часто приводящими к сбою жёстких дисков из-за большого количества чисто бытовых неприятностей (например падений). Так что счастливая жизнь наших ноутбуков зависит не только от добросовестности производителей, но и от нашей аккуратности.