тачпад на HP EliteBook перестал работать: как исправить?

Сенсорная панель (тачпад) в ноутбуках используется в качестве альтернативы внешней компьютерной мыши. Потому функции у тачпад полностью аналогичны: с его помощью можно открывать папки, запускать программы, двигать курсор, выбирать и передвигать объекты на экране, скролить веб-страницы и др.

В общем, удобно и практично, в особенности, если мыши под рукой не оказалось.

Однако, иногда случается так, что тачпад в HP EliteBook либо начал что называется подтормаживать, т.е. отклик замедлился, либо перестал работать вообще.

Собственно, о полномасштабном квалифицированном ремонте HP лучше почитать здесь на сайте, мы же попробуем вкратце рассказать об основных программных неполадках сенсорных панелей ноутбуков HP серии EliteBook и некоторых методах их устранения.

Итак, проблемы с тачпад проявляться могут следующим образом:
  • не получается прокручивать (скроллить), к примеру, страницу сайта или документа;
  • курсор вдруг запрыгивает в угол экрана или резко перескакивает с места на место;
  • программы/файлы/папки открываются сами по себе.

Это как бы симптомы, теперь о том, что может стать причиной некорректной работы сенсорной панели в HP EliteBook. По порядку и более подробно:

1. Использование функциональных клавиш

HP EliteBook, впрочем, как и большинство мобильных ПК этого класса, оснащается достаточно большим набором функциональных клавиш, каждая из которых при нажатии активирует определенные процессы в операционной системе машины. В частности, кнопка»F8″ как раз используется для включения/выключения сенсорной панели ноутбука. Потому если ее нажать, то тачпад попросту деактивируется и перестает отзываться на жесты и прикосновения. Разумеется, чтобы включить панель нужно повторно нажать F8.

2. Случайное нажатие кнопки выключения

Еще одной причиной неправильной работы программного обеспечения сенсорной панели HP EliteBook может стать случайное нажатие кнопки выключения ноутбука. После такого нажатия тачпад успевает отключиться, активировать его снова его можно путем перезагрузки ноутбука, т.е. повторным нажатием кнопки отключения.

3. Неправильно установленный софт

Проблемы в работе сенсорной панели HP EliteBook нередко наблюдаются после установки ее ПО. Единственным правильным решением в таком случае будет полная переустановка всего пакета программного обеспечения с предварительной проверкой совместимости всех программ конкретно с данной моделью ноутбука и используемой версией операционной системы. Найти и скачать требуемые драйверы всегда можно на официальном сайте HP.

4. Конфликт ПО

Скачать и установить новую программу на ноутбук — это дело обычное, однако каждый раз необходимо проверять, чтобы приложения или утилиты были инсталлированы корректно. Поскольку некоторые программы могут конфликтовать с ПО ноутбука. Потому если проблемы с тачпад начали проявлять после установки новой программы или программ, то, скорее всего, ее придется установить еще раз или даже отказаться от ее дальнейшего использования.

5. Устаревшие и/или несовместимые драйверы тачпад

Старые или поврежденные драйверы также могут влиять на качество работы сенсорной панели HP EliteBook. Во избежание проблем следует время от времени проверять обновления, либо настроить автоматическую проверку и загрузку новых версий ПО.

Как видим, во многих случаях проблемы с тачпад ноутбука HP EliteBook устраняются достаточно просто, если правильно определить причину их возникновения. Однако, если самостоятельно выявить причину неполадок в работы панели у вас не получается, то в таком случае лучше обратиться за консультацией и помощью к специалистам сервисного центра.

Проблема перестал работать тачпад на ноутбуке HP Elitebook - как устранить

#gadgetstyle © 2019 ·   Войти   · Тема сайта и техподдержка от GoodwinPress Наверх