Если Боевой набор в MK11 не работает и Шан Цунг не загружается

18 июня можно назвать знаменательным днем для любителей Mortal Kombat 11 (MK11). Официально стартовал первый сезон Kombat League, разработчики устранили кучу багов, а тем, кто прикупил «Боевой набор», игра начала открывать новых DLC-бойцов, первым из которых стал Шан Цунг.

Правда, с последним, судя по отзывам геймеров, кое у кого возникли проблема: DLC-пакет MK11 должным образом почему-то не работает, следовательно, и за Шан Цунга тоже поиграть не получается.

Проблема, очевидно, обрела некие, довольно значительные масштабы, поскольку в NetherRealm Studios и Warner Bros. «подсуетились» и выпустили комплект инструкций, которые как бы должны помочь юзерам скачать и корректно устанавливать DLC-контент на свои PS4 и Xbox, в том числе и нынешний «комбат-пак». Так что,..

если Боевой набор в MK11 не работает и Шан Цунг не загружается

… то:

для владельцев игровых консолей PS4 служба поддержки MK11 рекомендует следующее:

Как скачать DLC-контент на PlayStation 4
  • откройте страницу Mortal Kombat 11 на начальном экране вашей PS4 или раздел «Библиотека»;
  • выделите игру и перейдите в раздел PlayStation Store (внизу экрана);
  • из раздела «Мои дополнения» можно вручную скачать приобретенные элементы, включая Шан Цунга и другой будущий контент Боевого набора (если этот контент в списке дополнений не отображается, то тут же, на странице игры, нажмите кнопку «Просмотреть все»).

В качестве альтернативного варианта, к слову, попробуйте просто загрузить боевой набор «Шан Цунг» вручную: Главное меню -> Поиск -> пишем боевой набор -> в результатах поиска выбираем нужный «Боевой набор» -> на экране DLC жмем «Скачать» или «Установить».

Если после скачивания определенного контента Боевого набора, вы все еще не можете получить доступ к нему в игре, или контент не отображается в дополнениях, попробуйте восстановить лицензии PlayStation Network. Для этого переходим к главному меню PS4 и оттуда жмем: [Настройки] -> [Управление учетной записью] -> [Восстановить лицензии]. После этого надо снова проверить раздел  дополнений на предмет наличия DLC или попробовать использовать его в самой игре.

Если же и после этого DLC запустить так и не получилось, то попробуйте провести процедуру повторной активации своей PS4 в качестве основной системы со своей учетной записи. Сделать это напомним, можно следующим образом:

  • на PS4 авторизируемся в той учетной записи, с которой ранее был приобретен или на которую зарегистрирован нужный DLC-контент;
  • с главного меню жмем «Настройки» -> «Управление учетной записью» -> «Активировать как основную систему PS4»;
  • далее жмем «Деактивировать» и затем «Активировать» еще раз;
  • после завершения процедуры повторной активации, возвращаемся в игру и пробуем запустить DLC по-новой.
Если же в MK11 вы играете на Xbox One, Nintendo Switch или на компе и тоже столкнулись с аналогичной проблемой, то саппорт тоже напоминает:
Как скачать контент Боевого набора на Xbox One
  • перейдите в раздел «Мои игры и приложения«;
  • выберите Mortal Kombat 11 и нажмите кнопку «Меню» на вашем геймпаде (кнопка с тремя линиями);
  • выберите «Управление игрой«;
  • откройте вкладку «Готов к установке» и нажмите кнопку «Установить все» либо установите нужные DLC по отдельности.
Как скачать контент Боевого набора на Nintendo Switch
  • из меню HOME в Nintendo Switch выберите игру Mortal Kombat 11 и нажмите «+» на контроллере;
  • откройте «Информация о программе» и затем «Nintendo eShop«;
  • найдите внизу «Загружаемый контент» и выберите «Просмотр всех элементов«;
  • чтобы запустить загрузку нужного DLC, нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана;
  • список всех приобретенных, но еще не скачанных DLC отображается разделе предварительной загрузки;
  • нажмите на кнопку с «облачком» рядом с Mortal Kombat 11, после чего консоль автоматически скачает и установит доступные DLC, в том числе «Боевой набор».
Как скачать контент Боевого набора в Steam
  • открываем клиент Steam и затем — «Библиотеку«;
  • в списке игр находим Mortal Kombat 11, жмем по названию правой кнопкой мыши и в меню выбираем «Свойства«;
  • все приобретенные DLC отображаются в разделе «ДОП. КОНТЕНТ» (установленные помечены отдельным флажком);
  • отмечаем «Боевой набор» MK11 и запускаем загрузку;
  • если же флажком он уже отмечен, но в игре недоступен, то возвращаемся в «Библиотеку«, открываем «Свойства» MK11, в окне свойств переходим во вкладку «Локальные файлы» и жмем «Проверить целостность файлов«.

Надеемся, что теперь «Боевой набор» в MK11 у вас заработал нормально, и Шан Цунг теперь точно готов к новым свершениям.

📎  Проблемы MK11: какие есть, и что можно устранить самому
#gadgetstyle © 2019 ·   Войти   · Тема сайта и техподдержка от GoodwinPress Наверх